人資拿鐵 HR.caffe.latte

EP107 組織的代償作用

我們常常聽到中老年人，腰酸背痛。如果排除疾病相關造成的影響外，很多是因為姿勢不良，或因為工作特性，造成某些肌肉長期使用後，弱化了對稱的另一邊，同時因單側過度使用，已無力承受，必須運用其他部位給予協助

而企業的運作，也跟人體一樣，聰明的你，應該猜到本輯的分享內容了

今天
#咖啡哥
跟大家從組織運作角度，跟大家聊一聊這個話題


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EP106 好情緒的價值與壞情緒的成本

每天面對工作、家庭、朋友、以及一堆突如其來的變化，往往讓我們逐漸容易失控，輕則灰心沮喪、重則惡言相向，反目成仇

好話一句三冬暖，惡言一句六月寒

今天
咖啡哥跟大家分享一下屬於自己的一些想法

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EP105 關於組織變革與重整

相較於2022年大量缺工，各行各業無不使出渾身解術的吸引人才，2023年各大科技業的庫存壓力，已經開始大量檢討人力，甚至美國各高科技業在2022年底，都陸續開始縮衣節食，直至今日，也開始裁員，緊縮各項資本支出，以渡過難關

然而，經濟景氣循環，本為自然現象
但東西方文化不同的情況下，各企業在面臨寒冬的做法，自然也大相徑庭

但無論如何，企業總會面臨各種挑戰，尤其在遇到營運壓力下，組織變革的做法與步調，方法與技巧就變得非常重要

今天
#咖啡哥
來跟各位分享一下自己的一些實務經驗與看法

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EP104 累積價值四要素

職場與人生，若能持續累積自我價值，則能無往不利
縱使有短暫波折，也能比他人更快速的從跌倒中再爬起
各種挑戰與挫折，固然有很多外在因素影響
但從自身的以下四個關鍵不斷進步，將可讓自我擁有穩固的基石

今天
#咖啡哥
跟各位分享一下屬於自己的看法給大家參考
#顏值
#素質
#品質
#產值



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EP103 東西方文化中，績效管理的是與非

績效管理，始終是一門讓企業主想碰又不知該如何著手的議題

所有的科學理論基礎、都來自西方的管理經驗
而東方文化，有著數千年歷史的演化後，也自成一格

然而企業追求成長與獲利，卻又是共通的目標

如果我們學習了許多西方作法與觀念後，強加諸於企業內部，有時所產生的副作用，往往是無法收拾的殘局

然而，東方文化的中庸之道，與人為善，追求穩定但又面臨強大競爭壓力時，企業主也不得認真思考該如何調整體質，讓優秀人才得以獲得肯定與鼓勵

今天
#咖啡哥
跟各位分享一下自己的一些觀念與建議

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102 馮諼買義，HR如何運用此概念將價值極大化？

由於HR單位，多被視為費用單位，也就是花錢單位，無法貢獻營業額/利潤。也因此，很多時候，HR自然而然就想盡辦法省錢，甚至不花錢。
因為我們自己已經先定位且認同自己是費用單位，而被自我框住許多無限的可能與價值

今天
#咖啡哥
跟各位分享一下自己的想法，供各位參考

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EP101 從世界杯足球賽看組織運作

世界杯足球賽正式落幕，身為足球迷的
#咖啡哥
也從中獲得一些啟發

今天，就讓
#咖啡哥
分享一下自己的一些感想

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EP100 組織設計的訣竅與關鍵

組織規劃與設計，就像人體的器官與功能
要經過縝密的思考與規劃，才能達到既高度分工，又能彼此合作

然而，再每次企業面對進行組織調整時，肯定有當時的時空背景與高階主管背後思考的需求

因此，當我們在提出建議方案時，有哪些重要的關鍵？

今天
#咖啡哥
來跟大家分享一下一些屬於自己的看法


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EP99 試用期的九字訣

所謂3歲看小，7歲看大。這是過去長輩在觀察小孩的一句俗語。
而企業，要在短短的試用期內，決定一個人的適任與否，實屬不易。
許多企業面臨到高流動率，歸根究底，在新人入職前3-6個月，若能給予必要且妥善的協助，將可有效提升此狀況

今天，
#人資拿鐵
#咖啡哥
針對此一主題，跟各位分享一下自己的看法

#試用期到底要看什麼
#公司與HR該做什麼留住人才
#釋是室
#試事適
#識勢嗜


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EP98 生命當中的貴人 CP or VP

有形的服務或商品，往往是我們決定付費的直觀感受或期望的滿足，但此時，我們所要付出的成本，往往沒有計算內部隱含的無形成本

反之，我們又常常因為無法直觀感受，或敏感度不足，無法理解而不願付出當下對方所訂出的價格

今天
#咖啡哥
分享最近生活中的經驗，跟大家聊聊

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EP97 輸與贏的另一種思考

勝敗乃兵家常事，但得失之間，我們如何看待？
有人是常勝將軍，學業、事業、家庭、愛情、財富，幾乎無往不利

我們由外觀看，大多看到亮麗的一面，使我們稱羨不已

當我們面臨挫折，壓力，挑戰，往往顧影自憐，找人取暖

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下自己的看法

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EP96 PM,PM,你了解產品經理與專案經理的差別嗎

求職的時候，我們往往都以職稱，來自我假設這個工作的內容，而在閱讀JD時，也容易套用自我經驗與自以為的理解
而到了面試當天，可能也因為溝通過程，導致理解程度有所差異，進而入職之後，才發現跟自己想的不一樣

今天
#咖啡哥
跟大家聊一下
產品經理與專案經理的差異之處


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EP95 永恆與無常

鑽石恆久遠，一顆永流傳
這是一句經典的廣告台詞
而我們人生，似乎也是一直在追求永恆

然而，世事無常總難料
在這二者之間
我們的心態如何看待人世間的變化
以及內心深處的想法又會是如何呢？

今天
#咖啡哥
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EP94 人比人，氣死人，績效目標怎麼設定

年底又到了，做計劃、打考績、預算編列、獎金與調薪..等等，肯定讓大家忙的不可開交

而對員工而言，年底的績效面談與評核
更是關係到年終獎金的關鍵

因此，每年度在進行績效目標設定時，企業、個人，的做法與思考有哪些重點呢？

今天
#咖啡哥就來跟大家聊一聊這個話題

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EP93 獵人、農夫與商人

組織中形形色色各種人都有
而我們在招募時，最長掛在嘴上的就是說：把對的放在對的位置上

然而，每種功能單位的人才，除了專業外，到底應該找同質性高的，還是應該如何規劃安排時間不同特質的人才呢？

今天
#咖啡哥
跟大家分享一些屬於自己的看法

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EP92 玩轉薪動力：從薪酬作業增值自我價值

薪酬作業的繁瑣，往往讓許多人資夥伴敬而遠之。尤其許多例外狀況，公司制度的特別簽呈，又或是補發、補扣，層出不窮。在已經結算完畢，正要送出核准時，又突然收到要增、扣的要求。

然而，除了這些執行面外，身為一位薪酬作業的負責人，我們如何在其中能看到數字與制度以及主管三者之間的有趣狀況，進而成為我們在人資領域的成長與學習的經驗參考

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下自己的一些想法

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EP91 另一種訓練方法：談談體驗式學習

人才培養，自我進修，透過閱讀、練習，實作，記憶、等等方式，是東方國家最常用的訓練方式

然而，遇到一些關於情感、自我情緒覺察 、跨部溝通、誠信、當責、等等觀念建立或是解決團隊問題時，除了教導理論與觀念，真正要做到行為改變，非常不容易

今天
#咖啡哥
跟大家分享一些過去在協助企業的不同的做法


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EP90 水土不服嗎？組織轉型時，導入西方管理典範的愛恨情愁


管理，一通百通。只要能抓到精髓與關鍵，任何制度或理論都可以拆解與轉換，運用起來、更可以游刃有餘。形成變化多端的做法。

然而、要能達到此境界，已非單一專業或讀幾本書，上幾門課就能有如此深厚功力

而很多現在的台灣隱形冠軍的二代或三代，很多都是非常優秀的海歸派，聰明、認真、開放，願意接受新思想、新作法。更是以身作則的帶頭往前衝，大量投資在組織人才，設備、技術..等等，期望提升競爭力。
在引進新的管理制度與概念，更是願意下重本。

然而，為何會產生水土不服？甚至還嚴重到內憂外患群起？

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下，我們在導入一些新制度，新觀念時，有哪些應注意與思考的方向

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EP89 安靜離職

這似乎是最近熱門的話題，
#咖啡哥
今天也來湊湊熱鬧，談一談自己的一些看法

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EP88 新人任用前的背景調查

很多公司在錄用特定職位或管理職新人時，幾乎都會做背景調查

背景調查有哪些重點或關鍵？要問哪些問題，以及如何聽得懂對方的回覆內容？

#咖啡哥
今天來跟大家分享一下自己過去的經驗，以及一些做法囉

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EP87 資源整合時代的再崛起

最近環保議題成了各大企業最重視的焦點
碳排減量、碳足跡、替代能源..似乎是大家一見面就彼此聊天的話題

自從工業革命開始，由於天然資源豐富，全球的焦點都在經濟活動上，運用各式各樣的科技技術
榨取地球的資源

一次性餐具、塑膠、到3C、家電快速推陳出新，快時尚，以滿足消費者的新鮮感、以及更高效能的科技產品，換取經濟成長

然而，組織內部，也因公司成長與獲利因素，不斷投資各式各樣的產品或系統，各單位獨自運作以求最大績效

如果，只是如果，有一個單位，專職負責發掘與整合組織內既有資源，對於企業，會有什麼狀況產生

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下自己的一些想法囉

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EP86 見樹又見林的情境描繪學習心法

當我們在學習未知的新知識或方法時
彷彿像是在探索新的世界，跟隨著教學者的節奏與步調，一步一步的往前走

過程當中，一開始猶如身在五里霧當中。之後便漸漸的開始撥雲見日

然而，除了學習到當下特地知識點或特別技巧外，如何能看到全貌？讓自己的學習效果更佳？

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下一些關於自己的做法


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EP85 親愛的，別鬧了！小心畫虎不成反類犬

很多老闆，或是HR夥伴，時時刻刻都在精進與學習
往往在外面學習到了一些新工具或方法，就急著在內部開展推行
而往往當初去學習的時候，也是正因為目前組織有需求，需要快速結決問題
當然，學以致用，是最棒的事
但，一旦錯用或誤用，很可能畫虎不成反類犬

今天
#咖啡哥來跟大家要分享一下一些自己的心得與建議

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EP 84 組織內的共犯結構

組織猶如人體，也會老化
而部分人體器官，也會因某些功能退化，連帶影響其他功能，而產生問題與減弱

所謂強將手下無弱兵，但反之，也有可能將帥無能累死三軍

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下，組織內各功能與管理者在帶領團隊時
會產生什麼樣的共犯結構進而阻礙了企業的成長與文化

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EP83 「美」力時代

美的人事物，大家都愛
從以前的服裝打扮，到現在的吃喝玩樂，無所不用其極的透過本質的精進外，
顏值，造型，擺盤，風格，都必須花上巧思與設計，才能立刻吸睛

若又能與名牌進行聯名/跨界合作，很有可能藉此聲名大噪，在社群經營或品牌定位又更上一層樓

今天
#咖啡哥
想要來跟大家聊一下，在「美」力時代，我們可以有哪些不同的思考

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EP82 好書推薦：賦權

當責，在過去多年已成為顯學
然而，要建立當責的文化，有哪些重點
以及，主管/員工/ 在不同的任務執行階段
是否也應有不同的角色轉換？

而過程中，有哪些關鍵的管理方式又會影響當責文化的建立？

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下自己的心得與幾個重點


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EP81 賺的多還是賺的久？

一夜致富的心態，提早退休，財富自由
從古至今，似乎都是大家一直追逐的夢想

這樣的想法，在初期都是我們工作的原動力
然而，如果這一天真的在我們中壯年時期就來臨時，我不禁問自己，然後呢？

很多朋友就說，我就可以做我自己想做的事
不用每天朝九晚五，不用受氣，不用被束縛

然而，事實上，我們看了這麼多成功人士，他們早就達到財富自由境界，甚至未來幾代子孫都不愁吃穿，但仍然兢兢業業在繼續工作

今天
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想從自己的角度，跟大家分享一下自己的一些看法

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EP80 如何分析與決策？整合性思考

我們每天都在做許多大大小小的決策
每個決策過程之前，都是經過大腦的分析後做出判斷
小從今天午餐要吃什麼，大到可能是一個巨大的投資，或是如何決定自己要的人生。

然而，在許多錯綜複雜的影響因子，我們如何能做出當下最適當的決定，又可分成理性與非理性的因素

今天
#咖啡哥
想從自己的觀點與經驗，跟大家分享一些自己的看法

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EP79 如何行銷自己？運用在求職面談時的幾個關鍵

現在正是畢業後的求職旺季，許多朋友正努力著爭取一份自己夢寐以求的工作

一份吸睛的履歷，是基本的先決條件
然而，一旦有了面試的機會時，如何掌握這難得的機會，有些關鍵重點，就讓今天
#咖啡哥
來跟大家分享一下

#看到聽到感覺到
#服裝儀容要得體
#體態與神情
#特色專長與工作的連結
#換位思考
#差異化

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EP78 工作與人生的大小事

我們每天忙忙碌碌，日復一日
以下場景是否似曾相似

1.有時總會覺得雖然忙，但好像也沒有完成什麼大事，似乎都在瞎忙
2.突然感受到無比壓力，突然發現好幾項重要的事情，都沒有太多進度，而繳交成果的時間，步步逼近
3. 家裏夫妻，大家彼此互不相讓，只為了賭一口氣、爭一個道理
4. 文件撰寫，上級主管盡挑錯字，注重「之乎者也」
太多這些瑣事環繞，讓我們忽略了如何對工作與人生做出最佳的思考、安排與決定

今天
#咖啡哥
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EP77 組織中的騙子、瘋子與傻子

一樣米養百種人，組織裡，更是形形色色的成員。無論是本土企業，我們就自己分成台灣人、外省人、藍的、綠的，更何況若是國際型企業，更是八國聯軍

因此，最高領導者的能耐，如何領導與管理這麼一大群的團隊，就顯得格外重要

今天
#咖啡哥
想用一些另類思考、反諷的角度，跟大家聊聊關於一些不一樣的觀點

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EP76 你是幾核人才

沒錯，不是幾何，是幾核（competence)
如果用電腦晶片中央運算處理器(CPU)來比喻
現在的不僅已升到四核心/八核心
而且還因為現在影音/圖像在終端使用需求大幅上升，GPU（圖片處理晶片）效能更是要扮演第二個心臟的角色

反應到職涯發展上，也就等同所謂「多能工」或「跨界人才」

今天
#咖啡哥
想跟大家分享一些在職涯發展上的一些想法

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EP75 關於文化再塑與建立

文化是非常無法形容但又隨時隨地的環繞著我們。當我們在一家公司服務一段時間時，每位同仁一定都有自己對公司文化的解讀與感受

然而，從公司最上層想建立的文化，落到基層組織時，一致性的認知建立，是非常困難的

因為會因為下一層領導者本身的管理風格、部門功能屬性差異、以接收者的差異，所導致的。

今天
#咖啡哥
跟各位朋友分享一下自己對文化的塑造看法，以及不同組織狀態，文化塑造的不同方法

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EP 74 企業衰敗的幾個徵兆

失敗為成功之母，但成功更是失敗之母
許多企業在欣欣向榮的氛圍下
會開始歌功頌德，報喜不報憂
所有的腐敗，都會開始侵蝕過去的根基

今天
#咖啡哥
跟各位分享一下一些自己的看法
以及該如何因應


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EP73 一起帶著問題來學習吧！

過去的時代，先進的資訊提供與技術的訓練，知識的教育，非常稀缺，不易取得

而現在是知識爆炸的時代，對於想要拜師學藝的朋友，反而成了另一種困擾，因為百花齊放，要如何找到真正自己適合的課程內容以及講師，實屬不易。

而一個好的顧問/講師，應該具備哪些特質？
才值得我們學習與尊敬？

再者，當我們投資了時間與金錢後，就企業內訓，或參加外部公開課程、可以如何提高我們的學習效率？

今天，
#咖啡哥
想要跟大家分享一下自己的一些看法


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EP72 如何與Type-A 主管共事

員工離職的前三大原因，似乎都與直接主管有關係
我們不容易去選擇我們的直接主管，往往都只能配合。加上，許多公司也都有固定的輪調制度，所以，我們也必須學習與不同的主管互動與合作

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下，與Type-A 主管互動的小秘訣喔！


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EP 71 凡事都有個盼，期望理論 x 經濟學 x 心理學

每當學期結束，小朋友總盼望著休假的到來
每當年底到來，我們總期望公司對我們，有著相對的回報

人生，其實就是不斷的為著「盼望」，而一直走下去

盼望，可以是大到世界和平，也可以小到一粒米，一口水。最後反饋回來，值得與否，也都是「心」所判之。

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下關於期望理論，以及融合經濟學與心理學角度幾個想法

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EP70 快慢之間的職涯配速哲學

又到了年中，很多公司會在七月，進行人員晉升名單的公告。而有很多公司制度，並沒有例行調薪制度，只有在獲得晉升時，才有機會獲得大幅調薪，因此，對同仁來說，就顯得格外有精神上與實質上的鼓勵與肯定

然而，有些時候的晉升，是名符其實，還是晚來的春燕，甚或會不會是造成「彼得定律」的種子？

今天
#咖啡哥
跟大家聊一下，職涯晉升的快慢之間的一些觀察與感想

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EP69 YOLO 世代的新觀點

我們過往對新世代朋友、都喜歡冠上草莓族，水蜜桃族等等帽子，認為他們抗壓性低、過於自我、經不起責罵..等等

但是，
#咖啡哥
今天想要從不一樣的思考
來談談如何跟新世代夥伴們成為好的夥伴關係


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EP68 正念與冥想

所有的事情，都是一刀雙刃
端看我們願意用何種角度思考

所謂人者，心之器
轉念，即轉性

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下，當我們遇到不順遂，壓力時，自己的一些做法

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EP67 關於競爭

我們從小到大，一直都在「比較」
而無論是被逼著跟他人比較
還是自我督促要比別人好

而「比較」這件事的本質，其實就是要「贏」

但是、無論商場或職場，我們「贏」的目的，更深層來說，就是要獲得市場的認同，客戶的滿意，讓他們願意，甚至渴望使用我們的產品或服務
因此，就會發展出許多「比較點」，而不會只比「單一」

今天
#咖啡哥
來跟大家分享一下，幾個關於競爭的看法

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EP66 成長無捷徑，只有一步一腳印

在職涯發展的路程上，充滿著荊棘與艱難
從懞懂無知到萌芽成長與茁壯

過程當中，高低起伏
有人一帆風順，也有更多的時候必須沈潛蟄伏

無論在哪個階段，都是不同的挑戰與磨練
得勢時，週圍可能小人環繞，見不得人好的心態，背後捅刀，而自己心態也有可能自我過度膨脹，得了大頭症
失意時，人走茶涼，不僅盼不到雪中送暖，還可能雪上加霜

今天
#咖啡哥
想跟大家聊一聊，在漫長的職涯旅程上，關於自己的一些心得與看法

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EP65 人力資源管理的「未來」思維

目前大多數公司的人力資源制度、無論是招募，人才篩選，人才發展，調薪與獎酬，都是以過去實際展現與成果，或是實際戰功、專業經驗作為決策的考量

這些看起來應該都是非常合理的，對吧？
但是，如果一家企業已經在相對穩健經營的過程，上述的作法，都是用以「維持」現有狀況

但是，如果當企業已經在這樣成熟的運作，但經營者已經意識到必須勾勒第二個成長曲線時，HR的思維，就必須大幅調整了

因此，
#咖啡哥
今天跟大家分享一下，HR如何思考「未來」，以成為對企業未來組織發展的重要關鍵

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EP64 老闆們，趕緊寵愛你的員工吧，但不能溺愛

隨著老年化，少子化時代的來臨，即使中國大陸開放二胎，也開始感受到人口紅利逐漸消失

再者，90後新世代，已不若我們或父執輩當初經歷過物質匱乏，一位（工作）難求的時代。

尤或甚者，凡屬出類拔萃，人中龍鳳的佼佼者，更是各大企業爭相禮聘的對象
老闆們，舊思維的刻苦耐勞，吃苦當吃補，已不適用了

今天，
#咖啡哥
跟大家分享一下一些關於寵愛員工的幾個想法囉


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EP63 你成長了嗎？運用GROW教練式溝通技巧，進行績效對話與輔導

轉眼間，2022已邁入6月，半年即將過去
很多公司，也都在此時進行「年度策略修正會議」
伴隨而來的，當然就是「年中績效面談」

很多主管，對於績效面談，一直不知如何做，也缺少方法。過去常用的「三明治」法，似乎也不再能完美解決在績效面談中的尷尬、矛盾與對立，到最後仍有可能是不歡而散

今天
#咖啡哥
跟大家分享個人覺得蠻不錯的GROW model, 以及，自己長時間以來，額外再建議可以使用三種工具
綜合分析與診斷，歡迎各位聆聽與分享

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EP62 培訓有用嗎？除了721法則外，我們還應該知道的幾個重要關鍵

回想入社會後，公司常常舉辦許多培訓課程，又或是開始負責人才發展/教育訓練工作時，總覺得公司投資了許多，但學習效果似乎無法達到預期

而自己在學習的過程，都似乎能聽懂，但回到工作上，要嗎就是過一陣子就忘了，要不就是不知該怎麼用

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下，如何運用「721」法則，讓培訓成效極大化，以及還有哪些重點，供大家參考

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#人資拿鐵

EP61 你的組織是正規軍還是游擊隊

中小企業的HR很難為，這是目前許多朋友的心聲
內心有著崇高的理想與抱負，但又無法一展長才

其箇中原因，我們或許應該從組織成長歷史，以及創辦人/總經理角度一起來探討與思考

本輯
#咖啡哥
想跟各位分享一下自己的一些觀察，從創辦人以及損益表角度，簡單跟各位分享一下。

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#人資拿鐵

EP60 從PESTEL分析，看未來人才需求趨勢

所謂十年磨一劍
各行各業孔急需求的人才，都無法在一朝一夕培養起來
惟有我們能洞燭先機，看準趨勢，在年輕時代，從高等教育開始紮根，才有機會讓自己成為「未來人」

今天
#咖啡哥
想跟大家分享一些自己對於未來人才需求的分析

#政治系哲學系數學系大健康未來將會出頭天
#天文宇宙也會發
#人工智慧能源糧食現在就非常缺


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EP59 人資長到執行長之路，幾個我們應該要瞭解的事

最近網路非常火紅的一篇被轉載的文章，說到人資長的profile 是最適合擔任執行長

因此，很多HR圈子朋友，開始充滿了激情與動力

但是，
#咖啡哥
今天想要從幾個面向來聊一聊，其中自己的看法
給大家做參考


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#人資拿鐵

EP 58 幾個高效率工作的好習慣

每天我們身處於許多例行工作壓力下，還會有些許多突發狀況，所謂計劃趕不上變化，變化不如老闆的一句話

所以我們可以有哪些簡單又有效的方法，可以讓我們更有效率的工作呢？

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#人資拿鐵

EP57 你是老虎還是孔雀？了解四種不同人際風格的互動方法

溝通，是非常有技巧的一門學問
很多會議或衝突，往往就在那一剎那，就迎刃而解，或是功敗垂成

了解不同的人際風格後，掌握對方所關注的重點，將有利我們在溝通所想要達到的目的

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EP56 媒體的社會責任

目前處於知識爆炸的時代，隨時都可查詢，接觸到各種你想要的/不想要資訊。尤其我們現在是被演算法所控制的網路環境，更是無時無刻被「餵」的飽飽

當我們想要學習新的領域，一旦搜尋一些關鍵字後，我們就開始被餵了

因此，各大媒體平台若是以「專業媒體」、「專業社群」、「專業雜誌」做為定位時，社會責任就更顯重要了

而我們自己，更應該要小心化吸收，然後建立「獨立思考」的能力為佳

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EP55 協助新人適應，降低離職率的小貼士

大招募時代，各家企業無所不用其極的費盡心思招聘人才，但，加入之後，是否又會因為些許差錯
導致費盡千辛萬苦找到的人才，又在短暫時間又流失？

#咖啡哥
今天跟大家分享一些能夠協助新人適應的一些細節
給大家參考一下

也歡迎各位，有其他更好的撇步，分享一下喔

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EP54 Twitter 被Musk 收購了～關於併購的看法

Elon Musk 目前幾家公司， Tesla, Space X, Neuralink, Boring, 都是一手打造起來
但，為何要用併購的方式買下Twitter ?

從財務報表角度、Twitter 仍未獲利，他是看到那些背後的價值？以及要達到什麼目標？

今天
#咖啡哥
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EP53 你跟對好主管嗎？從人才遞減效應來看

所有企業，都求才求才若渴
但從上到下，由於組織的結構，上意下達過程中
常常變了調

而其中，當然也不乏許多主管貫徹執行
但也有許多基於各種原因，導致優秀人才不易發光發熱。甚至遭受打壓。

#咖啡哥
今天跟大家聊聊，從主管的角度應擁有的正確做法以及員工的角度，我們應如何自處

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EP52 小事情大學問-辦公室座位安排

辦公室座位安排，看似平淡無奇，實則是一個重要的安排與背後的用意

#咖啡哥
跟大家聊一聊一些自己的經驗談

#主管為何要有自己的專屬辦公室
#團隊運作的高效
#你被冷凍了嗎

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EP51 關於強迫分配

您現在公司，還在用強迫分配進行績效評估嗎？
這樣的制度，在過去被廣泛使用，然而，這樣的制度有著許多為人詬病的地方

然而，到底應該如何設計，才能免除強迫分配的缺點，但又不失公平，相對的評估出員工績效的優劣

因此，
#咖啡哥
今天跟大家從組織層級，獎金設計，以及目標設定
三個方面來跟大家分享一些觀念與做法

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EP50 面試如何問出好問題

大招募時代來臨，22K以及買方市場已經不復存在
過去平均一個人只有0.8個工作機會，到目前已經變成2.2個。更遑論，優秀人才的機會肯定更多

過去傳統的面談問題，不外乎 :
您的專長有哪些
您為何想應徵我們公司
目前想離職的原因
有哪些優缺點
有哪些主要成就…等等

但，身為用人主管與HR，是否應該用更不一樣的面談結構，來深入理解候選人的特質，以避免錯失潛力馬
本輯
#咖啡哥
跟各位分享一個新的模型，希望對各位在招募人才上有些不一樣的思考

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EP49 退休金也會增值

在EP20, 跟大家分享了關於退休金的基本概念
但，您知道要月領還是一次領比較划算？

以及，二者的優劣，以及月領的時候，還有反應通貨膨張？

今天
#咖啡哥
再次深入跟各位分享一下關於
#新制退休金
#勞保老年給付

更深入的內容喔

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EP48 職場必勝秘笈

職場上總是會有各種千奇百怪的狀況發生
而每個人也都具備一定的專業與自我期許
隨著工作經歷的增長，也參雜了許多成功與失敗的經驗，影響著我們對於各種事情的主觀意識與判斷

但，要在各種變化的過程中，在職場上要如何保有可長可久的競爭力，態度將取決一切

#咖啡哥
今天跟大家分享一下個人的一些看法
#腰要軟
#話要柔
#心要定
#氣要長

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EP 47 關於壓力

現代人的文明病，有很多都是因為壓力所造成
但，如何善用壓力，讓自己成為進步的動力但又可以免於因為壓力造成身體的負擔？

今天
#咖啡哥
想跟大家分享一下一些經驗與看法

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EP 46 關於高潛力人才

今年以來，人才荒是各大企業心中的痛
不僅祭出各種超有吸引力的做法，更持續強化組織內既有人才的留任計劃。深怕一不小心，各路英雄好漢就擦肩而過

然而，我們對於所謂高潛力人才、到底應該側重哪些面向，才能提早禮聘，成為組織未來的棟樑

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下自己一些看法囉

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EP45 運用情境領導理論時，避免犯下月暈效應的錯誤

我們身為主管，無時無刻都在關心團隊成員
而管理學也有很多的領導管理理論給予我們很多幫助
然而，要真的理解到各種理論的精神與精髓，運用時才能真的幫助到我們

今天
#咖啡哥
跟大家聊一下大家所熟悉的
#情境領導
以及
#月暈效應
交錯下應該避免的做法

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EP44 留才的關鍵領導力

員工離職的前三大因素之一，往往是跟主管有關
我們在分派任務分配時，多側重在知識，技能，經驗等等做考量。但如果我們能針對團隊成員個體，有哪些與生俱來的特質，做為團隊組成的因素之一
不僅可以讓任務進行更加順暢，也可以讓團隊成員更如魚得水般發揮自我才能

#成果導向型
#人際關係型
#思考型
#聽覺與視覺
#數字文字或圖像

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EP43 新上任主管必知的團隊發展四階段

一個人走得快，一群人走的久
當我們新上任成為團隊領導者時，所承受的壓力與被賦予的期望，都已經不可同日而語

如果我們可以先了解「團隊發展」四個階段，我們的內心，就會比較坦然，也能更正向的看待很多變化

對於事，我們要先瞭解，盤點資源，再排定優先順序
對於人，我們要運用「雙C」，盤點同仁的能力與工作量，再輔以瞭解每個人的工作動機強度

綜合以上，再結合團隊發展四階段，用更宏觀的思維，看待團隊運作，就比較容易朝著正向發展了

#團隊發展四階段
#進二步退一步很正常
#要有B計劃

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EP42 運用成人學習理論在企業內部的教育訓練實務

企業內訓，最常被詢問的就是「成效」
每年在提報訓練計畫時，總是得面臨許多「善意提醒」

身為企業內部教育訓練的規劃者與執行者，也常常遇到參訓人員的各種狀況

今天，
#咖啡哥
想跟大家分享一下，成人學習的特點，進而協助我們在規劃年度計畫，設計課程時，能更有效的達到協助公司夥伴學習的效果

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EP41 運用周哈里窗在績效面談上

每個人都希望在績效面談時，獲得稱讚與肯定
然而，每個人自我察覺的程度不同，對於很多事情在
「好」，「不夠好」，解讀也都不一樣
雖然我們在設定目標時，都會盡量符合SMART原則
但為什麼還是會產生認知差距呢？

今天
#咖啡哥
跟大家聊聊有哪些細節，以及如何運用周哈利窗，讓我們能與夥伴在進行績效面談能更有效，更能幫助夥伴產生高績效

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EP40 如何讓自己快速成長

在資訊爆炸的時代，所有資訊都隨手可得
而大家也都使出渾身解術想要在職場上展現長才

然而，如果有一些簡單，有效，快速的方法讓我們比同儕更佳的成長方法，我們就能事半功倍的達成進步的目標

今天
#咖啡哥
跟大家分享一下一些撇步，包含心態面，以及做法
希望對大家有所助益

#正向心態
#不要挑工作
#Role model
#前輩的話要多聽
#廣泛閱讀
#持續思考

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EP 39 讚美的力量

您記得上次被人讚美，是什麼時候？
而我們上一次讚美他人，您還記得是什麼時候？什麼事件嗎？

我們平常不管是與家人相處，朋友互動，還是工作上，由於東方文化的影響，似乎都是溫文儒雅，多了尊敬，但少了讚美，是嗎？

今天，
#咖啡哥
跟大家分享一下，關於讚美，在平常生活或工作上，可以讚美什麼？如何讚美？
以及一些小技巧，能更恰如其份讓我們的人際關係更加和諧，愉悅

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EP38 你會說話嗎？柔軟的力量

講話，是我們與生俱來的能力
看似簡單，實則是一門高深的學問，不僅是單向，更是雙向。
因為講話有不同的層次與目的
是聊天，八卦，交流，還是演講，分享，溝通，談判，辯論還是變成爭執
甚至到了最後變成彼此傷害？

本輯
#咖啡哥
想跟大家分享一下，講話的過程中，有哪些關鍵
而又有哪些可以幫助我們在講的好，講的到位

#PAC理論
#怎麼同理
#表面語言
#深層意涵
#情緒辨識

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EP37 職場上的大智慧

學校與職場教育，大多側重在技術與知識
然而在職場上，我們其實面臨到更多的乃是要
靠智慧，來解決很多非理性的問題，
進而做出最佳應對方式

無論在人際關係，團隊，管理領導，有很多的理論，方法，工具提供給我們。但，學會這麼多之後
還是必需回到問題的基本面，以及我們的心態
才能選擇最佳方案

今天
#咖啡哥
想跟各位從幾個角度分享一下個人的看法
#黃金三圈思維與順序
#無常乃有常

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EP 36 我們工作到底為了什麼 ？ 從激勵理論看如何經營我們的人生

目前大家很夯的話題都在於如何打造第一桶金，如何可以提早退休。更有許多年輕人，因為加密貨幣或是股市，或是當直播主，經營YouTube, 而獲得相當的財富。衍生而來的，就是都在說已經財富自由，可以退休。這些都屬於極少數的案例，而且他們背後的投入與辛苦，也一定是相對的。

今天
咖啡哥想跟大家聊聊幾個激勵理論，進而讓我們用不同的角度來思考我們的人生

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EP 35 職場軟實力

產業界對台灣教育體制，最令人期待的，就是希望
在完整高等教育後，與企業需求無縫接軌

而這部分，從企業主角度，無非是希望有更佳的即戰力，縮短學習曲線

但，咖啡哥今天
想要給各位朋友，其他的幾個面向作為參考，因為，軟實力，才是可以讓我們在職場上走的更遠，更高，更久的關鍵
#獨立思考
#思維辯證
#學習新事物的能力learn how to learn
#自我批判critical thinking
#廣泛閱讀
#PEST
#一輩子的朋友
#身心靈平衡

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EP 34 當獵頭來敲門

目前臺灣經濟蓬勃發展，除疫情影響到的部分行業，各行各業也都在積極大量招聘。因此，具有一定專業能力與經驗的你，是否已經感受到外部的誘惑了呢？
而獵頭（headhunter)在這樣的過程，可以扮演那種角色，而我們可以如何與獵頭應對？

咖啡哥
想要跟大家分享，從獵頭的思維，到我們自身，如何應對，以及應有的態度與立場

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本輯 咖啡哥與牛奶姐與各位分享其中的奧秘

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EP 33 如何談出好薪水 ？ HR 薪資核定大解密

知己知彼 百戰不殆
如果我們能知道HR是用那些角度，核定新人的薪資，我們將更有機會爭取到合適的薪資，對吧？

本輯
咖啡哥
將進行大解密的分享
針對HR 在薪酬管理的設計思維與考量，讓所有朋友了解到，當我們在面試最後，如何提出好問題、蒐集到更多資訊，做為我們提出期望待遇的依據喔

#應徵時，該不該主動詢問薪資
#薪酬設計與管理
#職等體系與薪資核定
#什麼是compa-ratio
#薪酬結構與制度
#薪水要的很高，真的好嗎？
#外部薪酬調查報告

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EP 32 從彼得原理與中年危機看晉升

在職場上，晉升，是人人都在追尋的階段性成就
它代表的不僅是實質的收入提升，與地位的象徵。更是我們在成就上的肯定

但是，老子提到的「禍福相依」也可能在此發生
管理學上所謂的「彼得定律」提到，我們在組織內，會因為個人的某種特質與能力，不斷地被晉升，但終究會被升遷到一個我們無法勝任的崗位。而此時，「中年危機」可能就發生了。

今天，咖啡哥跟大家分享一下，如何破解彼得定律，以及如何避免中年危機的幾個思考點。

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EP31 價格與價值的思考

我們身處現在激烈的競爭環境下，不管是企業，或是個人，都一直在追求成長。而我們常常掛在嘴邊的更是要有「價值」，才能有競爭力。

本輯，咖啡哥用經濟學與損益表的角度，跟大家分享一下，在供給與需求過程中，個人的看法。
以及，當我們在判讀自己目前的薪酬時，如何從老闆的角度思考，我們是否「有價值」

#供給與需求
#時間因素
#心理因素
#損益表
#毛利與淨利

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EP30 如何做好向上管理

本輯內容，主要針對基層與中層夥伴給予的建議

離職原因始終佔居前三名的其中之一，都是與直接主管有關，今天，咖啡哥來跟大家聊聊，如何做好向上管理的關鍵與觀念

1. 值得被信賴/才能被信任
2. 執行力-不僅聽話，還能把事做好的技巧
3. 自我管理-忍
4. 保有/創造不可獲缺的價值

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EP 29 底薪、獎金、津貼與晉升

每年年底，都是各部門最忙的時候。對HR而言，更是膽戰心驚
很多公司，除了獎金發放與年度考核外，也把調薪與晉升也都在此時一併作業。
如果再把新的一年之年度目標設定與預算放進來，以及尾牙籌辦，年度所得稅申報，HR團隊絕對壓力頂到天

因此，上述的任務已經喘不過氣來的同時，若公司主管與同仁，對於調薪、獎金分配、晉升名單..等等的結果不滿意，一狀上告，或甚至引起集體民怨，後果絕對不可收拾

因此，公司在上述幾件重大議題，應該持續建立起共同的認知、原則、標準與做法並考量適度小彈性。一方面是透明且有可被理解的制度，二來可以建立起好的文化，引導同仁朝向公司期望的方向前進，三則可以易於溝通避免員工各自解讀造成耳語，最後當然就是HR容易與大家溝通，不會說「制度就這樣，就這樣吧！」
到最後，萬一形成「反淘汰」、「劣幣驅逐良幣」那就賠了夫人又折兵！

今天，咖啡哥來跟各位分享一下，這幾件事的基本定義與實務上可以的執行方式，供各位作為參考。
目的是為了協助大家，能與同仁/主管有共同的認知與理解，避免HR夥伴，「有功無賞，打破還要賠」！

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EP 28

獎金與老年給付/舊制退休金對我有什麼影響？我該注意什麼？

每家公司的薪酬結構，都不一樣
在每一種薪酬結構設計的當下，都有其營運的特殊性或是主管/同仁在當時的特殊需求下，設計出來的

哪些工資名目必須納入平均工資？哪些則不需要？
而又為什麼？

今天咖啡哥想來跟大家聊一聊關於平均工資的這件事情

若您是擁有舊制退休金年資的朋友，何時選擇退休，是最佳時間點？

今年，許多公司發出高額獎金，若您在現在服務的公司，還有舊制退休金年資，也剛好具備退休資格，您的「退休金」是否就飛漲許多？

而各家公司的HR夥伴，是否思考過這件事？

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EP 26 我的薪酬合理嗎 ？

新的一年又到來，隨著政府宣佈2022年公務人員調薪4%，以及航海王的40個月年終獎金，航空雙雄的華航也發出6個月獎金。再加上台灣疫情控制得當，許多企業在2021營收與獲利都非常亮眼，相信很多朋友對於今年在薪酬的期待度，應該內心已有一些想法了

本輯，咖啡哥想跟大家分享一下公司內部主管/HR 是如何進行薪酬制度規劃與管理，以及考量哪些的重要因素

#薪酬管理三要素
#損益表與主要競爭力是關鍵
#為何薪資獎金要保密
#人比人氣死人
#不患寡而患不均
#透明制度很重要
#內部價值V.S.外部價值
#標準要建立
#員工貢獻考量因素決定文化與管理
#給的多不如給的巧
#期望理論
#P=M x A x O


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EP 26 面試前準備與當天可注意與觀察事項

在接獲面試通知的當下，大部分的朋友，我們會再多做一些什麼事嗎？心情是忐忑不安？還是赤裸上陣？

今天，咖啡哥跟大家分享一些小技巧有助於面試的加分，以及進入到公司後，我們可以觀察哪些重點與細節，做為選擇的判斷與參考

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EP 25
跳離舒適圈 ？還是持續增值 ？

我們常常看到很多文章，鼓勵我們要跳離舒適圈
但，我們是否已經處在 「舒適圈」，以及為何要跳離？以及我們跳離後想達到的是什麼？

今天，咖啡哥跟大家分享一下幾個不同的觀點與思考的方向
1. 我們真的在舒適圈嗎？
2. 我們跳離後，要追尋的是 ？
3. 跳離或增值的方法與步驟有哪些？
4. 風險評估與資源的槓桿運用？

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EP24
從人資看投資

股市投資已成為全民熱衷的活動，而我們在進行投資時，除了目前大家朗朗上口的技術面/籌碼面 等等各項分析外，其中攸關整體企業運作的領導者， 更是至關重要

因此，企業領導者要具備哪些特質/能力呢？
而投資散戶，無法深入瞭解企業運作，而身為公司內部HR, 就具備了這樣的優勢，可以發揮我們識人/ 知人的專業作為判斷

而外部散戶的我們，又可以如何掌握哪些公司是具備長期的投資價值呢？

咖啡哥將於本輯跟大家聊聊有哪些重要訊息可以掌握，並且長期持續追蹤哪些重點給各位參考

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EP 22 你滿意今年的投資報酬率嗎 ？

我們一聽到「投資報酬率」，立馬就會想到房地產/股票/債券/基金..等等
本輯，咖啡哥跟各位聊聊一些觀點與看法。

本輯重點
1. 你知道2020/2021 新制勞退基金投報率是多少嗎？
2.另類思維看調薪，獎金
但，有哪些是更值得我們放進到我們非財務面投資組合，而會成為直接/間接地幫助我們更快速的存到第一桶金 ？

謝謝各位聆聽本輯節目

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EP 21我該轉職了嗎 ？

每年到了此時，我們蠢蠢欲動的心，似乎會再度被勾起。尤其若當年終獎金發放，或是晉升/調薪揭曉時，心裡的自我對話，又會更加的強烈

本輯，咖啡哥就來跟大家聊聊關於轉職的想法，以及有哪些可以增值的作法

工作要積極，不要心急
#主動爭取承接公司年度策略目標
#戲棚下站久就是我的
#廣佈人脈與產業知識網

持續學習，開卷有益
#深入瞭解公司的供應商/外包商/合作夥伴/開發商
#瞭解公司未來佈局，包含產品/技術/通路/客戶..等等

大公司練耐力，小公司練能力

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EP 21, 績效考核面面觀

又到了年底打考績的時間了，你的組織如何進行呢？
單向進行還是會有雙向互動？

而從企業主/管理者/員工，三個面向，我們應該注意哪些事項呢？

本輯將跟大家聊聊
1. 正確的認知與觀念
2. 你在打考績給成績，還是在做績效管理呢？
3. 目標設定可以從那些面向思考？成果面/過程面，流行性與策略性目標？
4. 在考慮制度與管理彈性下，如何兼顧績效成績結果分配獎酬
5. 考績年年為特優者，就適合擔任管理經理人嗎？

最後，小編送大家一句話 ：績效管理做得好，組織發展沒煩惱喔！

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EP20 關於退休金

最近幾則關於領不到退休金 / 政府退休金要破產了，等等聳動的新聞一直出現
加上，許多理財節目/書籍，也都鼓勵大家要提早為退休做好理財規劃

本集，就讓咖啡哥與牛奶姐跟各位分享一些基本概念與關鍵細節喔，主要內容包含：到底我們一般上班族(適用勞基法的朋友）退休時，

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EP 19 影響個人績效的魔術方程式

前幾集跟大家聊到OKR這個工具
但要落地達陣得分，還是得靠團隊每個成員共同努力，才能完成

今天，咖啡哥就來跟大家分享一下，個人績效表現的三大因素
P = M x A x O
P : Performance個人績效
M : Motivation 工作動機
A : Ability 能力
O : Organization 組織環境與氛圍

除了上述三大因素外，每個主因素又可拆分出一些次級因素，今天也會聊到，這些因素彼此如何交互影響
在落地的過程中，主管又扮演著什麼樣的重要功能呢?

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EP18 畢馬龍效應
～自我應驗預言

畢馬龍效應，也屬於一種激勵理論，可廣泛應用於企業的教育訓練、管理領導或學校教育等。

這集咖啡哥與牛奶姐介紹畢馬龍實驗與應用，聊到最後時，咖啡哥將霍桑實驗與畢馬龍效應做個呼應與比較，很是精彩噢！

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EP 17 霍桑效應 ~~ Hawthorn Effect

事與物需管理，人～只能靠領導
領導學這個課題，永遠道不完說不盡

今天，讓咖啡哥與牛奶姐來跟大家聊一個非常經典的理論~~霍桑效應 Hawthorn Effect

這個實驗，分成三個階段不同的實驗，想了解幾個工作條件因子 ( 如：工作環境的明亮度/ 休息時間分配/ 獎酬福利....等.) ，對生產力是否有影響
沒想到，實驗到最後的發現，竟然是 ? ?

非常有趣的一個結果，而此結果之後，也廣泛的被運用到領導學之中喔 ！

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EP 16 選擇招募工具的系統化思維與附加收獲

招聘，是找到 “最適合的人才”，不一定是找最優秀的 !

我們常用的人才甄選工具，大多為面談，以及相關測驗
而這些工具要如何選擇，才能符合企業所需，幫助我們找到最適合的人才?

本集，咖啡哥與牛奶姐來跟大家分享一下哪些不錯又好用的管道/工具 ? 身為專業的招募夥伴，更應該了解的一些科學化的做法，本集內容包含以下

什麼是 R.J.P. ?
什麼是 A.C. ?
何謂信度/效度 ?
如何系統性思考設計適當的甄選工具
從事招募的人員，觀察產業動脈，有哪些額外的收獲

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EP 15 組織績效管理~ OKR的成功關鍵要素

人資在幾大功能當中，績效管理推行往往是最棘手的

過去在推行的過程中，若從個人層次或部門層級，所制定的績效指標，容易見樹不見林
也有可能比較保守，不敢或不願意設定具有挑戰性的目標
再者，也容易見樹不見林，也不容易達到跨部門協作

若拉高的最高的組織績效管理層級，無論是KPI/MBO，也都各有優劣，因此，最近OKR，就成為大家注目的焦點
但坊間個文章，或各顧問所提的OKR之精髓之外，還有哪些重點 ?

本集，咖啡哥將跟大家分享它過去在企業內部，推行過程中的精髓，以及有哪些是成功關鍵 ？

# OKR是萬靈丹???
# OKR能幫忙訂策略 ？還是工具 ？
# 推行OKR，公司就會大賺錢 ？
# OKR短期能有效 ？
# 產業鏈, 價值鏈, 供應鏈的分析，跟OKR的關係 ？
# 橫向跨部整合重要嗎？
# 定期檢視與跨部(跨功能)整合
# 獎酬制度的聯結
# 企業的DNA, 文化形塑與OKR有關係嗎 ？
# HR團隊應該扮演的角色

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EP 14 看電影學管理 ~ 動物方城市

在年幼的時候，我們總是有著對未來的希望與理想
在初入職場的我們，內心總是擁有的激情與熱血，想要一展長才
是否覺得自己懷才不遇
而在職場上，有很多的小團體，然後貼上標簽在每個人身上

曾幾何時，隨著歲月的考驗，以及現實狀況不斷的給我們許多衝擊與挑戰
原本那個蠢動的內心，是否也逐漸消退 ？

咖啡哥與牛奶姐，今天要跟大家分享迪士尼的動漫 ～ 動物方城市

從電影中的主角小兔子Judy，立志要成為一名優秀的警官，以及後來結交到的好夥伴 Ｎick，身上中，可以帶給我們什麼呢？今天將跟大家聊聊以下

簡單的任務，並不簡單，只要我們的內心仍然保有當初的初衷
贏得主管的信任，有哪些重點 ？
在遇到逆境時，身心靈如何調適與平衡 ？

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平常在團隊管理，自我工作提升，以及一些管理理論，都有一些與數字有關的描述，讓大家簡單易懂，好記好用

各位對以下數字是否似曾相似 ？

• 80/20法則
• 1:5
• 1:250
• 雙因子激勵理論
• 6 個標準差
• 黃金10~18分鐘
• 訓練績效評估四層次
• 360度績效考核

本集，就讓咖啡哥與牛奶姐跟大家聊聊以上有趣的內容

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本集一些相關更詳細的內容文章連結

https://trainingindustry.com/wiki/measurement-and-analytics/the-kirkpatrick-model/

https://www.managementstudyguide.com/herzbergs-theory-motivation.htm

https://www.lohaslife.cc/archives/15936

https://www.hr.org.tw/hr_2.asp?autono=1696

EP 12 『非關人資』之閒聊拿鐵～房事篇

當我們邁入社會幾年後，接踵而來的可能就是買車買房，娶妻生子，每件事，都有他的眉角與撇步。

今天，咖啡哥跟牛奶姐在人資之外，與大家閒聊生活，在購買房子的時候，若是自住用途，中古屋、預售屋、新成屋，分享各有哪些重點要注意的 ？

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EP 11 好書分享～人力資源管理的十二堂課（人資總論與人資策略篇）

對於想了解人力資源管理的夥伴們，本書淺顯易懂，不僅有實務與工具與方法，同時也包含了人力資源的基礎理論，是值得細細品嘗的好書 ！

人力資源，起始於工業化時代，演進至目前的知識工作者時代，且變得日趨關鍵與重要！

以產業別或是競爭優勢來看，各公司重點可能是生產/ 服務 / 研發 / 銷售/ 創新為核心..等等，都有其特殊性與差異性，也因此，各家公司的
商業模式( Business Model )，成功關鍵因素就不同，再往下拆解，就能好好定位該公司的人力資源策略與政策方向。

本集，就由咖啡哥與牛奶姐跟大家分享一下本書的第一課與第六課重點摘述與延伸。

好書連結，人力資源管理的十二堂課 (2020.08, 第五版）
https://www.eslite.com/product/1001122732868909

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EP 10 看電影談管理～穿著Prada的惡魔

在職場上，總會遇到形形色色的人，上級領導/ 部門同仁與下屬．大家的作風與為人處事，都不相同。

何謂好/ 壞老闆 ？ 好/ 壞同事 ？
當我們用不同的角度，或，不同的時間軸上，可能就完全不一樣 !
時間點的內外在環境改變，如：自身條件，視野，成熟度，階段性需求，當立場改變，其他的主客觀條件也都會改變！

本集咖啡哥與牛奶姐，透過電影~穿著 Prada 的惡魔，跟大家一起聊聊天！

本集主題 ：

EP 9 招募的謬思～以HR觀點談談企業徵才

招募人員時，單位主管的期望常常有三個

事實上，以上三者是必須某種程度妥協

咖啡哥與牛奶姐跟大家聊聊
HR從業人員可以如何理解單位主管的要求，在招募方面哪些部分我們可以做得更好？

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EP 8 關於開會的543

開會是上班族日常的家常便飯，是否真的「會」無好「會」？

形形色色的主管風格與方式，造就了公司的文化，也對於團隊的士氣與員工感受，都有著不同的影響，
尤其開會中一些發言，做法，是否都隱含了某些意義與目的呢？

咖啡哥與牛奶姐不藏私，跟大家分享，
哪些魔王級的做法要避免 ？ 以及幾個不錯的做法，讓自己可以透過開會，更加有效的提升自己能力，有效的完成任務！

本集還提供給各位一個 心理學的Ｐ.A. C.理論，可以運用在溝通討論的技巧與心態

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EP 07 大公司 v.s. 小公司

在求職/ 轉職過程中，大家都會面臨到如何做決定的困擾
除了薪資之外，公司的品牌 / 公司成長潛力，溝通層級，團隊文化，大公司與小公司之間，有很多不一樣的地方，忙的事情或者讓你生氣的事情竟然也不一樣？

今天讓咖啡哥與牛奶姐跟大家從不同的面向跟大家聊聊

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EP06 員工福利好康爆爆～出國打疫苗 ？

大家好,

最近出國打疫苗，似乎成了國人的另一種選項
而此時，剛好一家大公司，積極研擬讓員工去關島打疫苗，公司提供高額補助
每家公司也都會因為自身產業特性與經費多寡，提供給自己員工很多不錯的福利
今天就讓咖啡哥與牛奶姐跟大家分享一下，一些產業，不為人知的好康福利給員工

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EP05 向人資大師致意, David Olson Ulrich 人資應有的策略高度

大家好
今天咖啡哥與牛奶姐要跟大家分享一下
人資界的泰斗，David Olson Ulrich
他是Ross School of Business, University of Michigan 教授
從最高的企業戰略角度，談一下我們在一般選育用留等各項重要功能外，
人資人員應該有的戰略思維，如何與客戶/ 市場 接地氣

相關影片連結 ：https://www.youtube.com/watch?v=9QnEL6nzc6Y

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EP04 看電視學管理

最近防疫期間，大家有沒有追劇～火神的眼淚呢？
對於劇中所展現官僚體系中種種不合理的現象，是否有感到生氣憤慨或是沮喪難過？

在一般企業組織中，我們是不是也曾經歷或看到相似之處？
例如：
1.有用/ 沒用/ 挖坑的建議
2.造成障礙的行政程序 (SOP )
3.官大學問大

透過這齣的電視劇，回到我們現實的周遭職場，咖啡哥與牛奶姐聊聊職場不合理的怪現象及面對處理的經驗談吧！

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EP03 面試祕技第二弾～自我介紹的重點與關鍵（推薦社會新鮮人必聽！）

自我介紹，是面談的開場必考題！
第一印象，除了服裝儀容得體外，如何能在短短幾分鐘時間
讓面試主管留下深刻的印象，更是拿分的關鍵。

咖啡哥與牛奶姐以職場20年的經驗，談談如何準備自我介紹的小撇步！（說出面試官想要聽的重點就是成功得分點）

無論你是主考官或是應徵工作的朋友，歡迎各位聽完後，到我們的留言板，留下你的看法

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人資拿鐵， EP2， 找工作的面試祕技(社會新鮮人超推！)

本集來跟大家聊一下關於面試的幾個重點，
聊聊有趣/極端的實務經驗，分享社會新鮮人在面試時基本注意事項，好的準備就是掌握面試得分的重點。

歡迎各位收聽完後，也能到我們的 FB 進行留言
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本節目由咖啡哥與牛奶姐主持，二位在上市上櫃的企業，從事人力資源高階主管超過20年以上的經歷．

咖啡哥更有著其他各種人資主管所沒有奇特的歷練

牛奶姐，則在一家大型上市公司，從一畢業就服務至今，一路晉升到目前崗位，從未轉換到其他公司

我們想借由本節目，從新世代到ＬＫＫ看法，從基層員工到企業主的關注點，帶給大家一些思想翻轉

更期望與所有朋友互動，在大家關心的一些議題下，讓企業主與職場朋友更加了解彼此在不同立場下，能有更大的交集