大鵬灣天然特殊的潟湖景觀和生態環境，沿著環灣道路騎乘單車感受漁村風光，或是乘坐灣域內的遊湖船，聽著船上導覽員的動人故事，盡覽潟湖風光。 圖：大鵬灣國家風景區管理處、屏東觀光圈／提供
【旅奇傳媒/記者-張偉浩】以觀光局大鵬灣國家風景區管理處為平台成立的「屏東觀光圈」2020╱12╱10成立，並從去年7月開始整合屏東縣政府扎實亮眼的觀光資源，至今推出超過200項特色旅遊亮點的「珍珠商品」，及43條已上架平台銷售的遊程「項鍊產品」，結合OTA、旅行社作為銷售平台，再運用網紅、KOL的影響力，歡迎旅客前來「開箱」，體驗您所不知道的艷色屏東。
有別於其他聯盟的做法，屏東觀光圈很少召開地方大型會議，而是運用每天的團隊的早晨會議來腦力激盪，報告的拜會商家的工作進度、行銷模式的推廣，規模雖然小，但是每天都有令人意想不到創意誕生。加上，去中心化的方式，沒有所謂的盟主或是召集人，甚至不限制團隊的行銷企劃手法，讓人不禁好奇，這樣與眾不同的觀光圈有著什麼樣的人物，在背後運籌帷幄。他就是大鵬灣國家風景區管理處處長陳煜川。
觀光圈去中心化找尋尚未擦亮的珍珠 大鵬灣國家風景區管理處處長陳煜川表示，大鵬灣國家風景區包含大鵬灣及小琉球兩大風景特定區，以及東港、林邊等區域，只是大屏東觀光圈的一小部分，還有以茂林國家風景區管理處為主管單位的屏東縣三地門鄉、霧台鄉、瑪家鄉，以及鵬管處指導的屏東縣恆春半島觀光產業聯盟，幅員廣大、各具特色。因此接任以來，一直不覺得自己就是盟主或是召集人，反而讓自己退居幕後，用更宏觀的角度去看待每一個區塊的發展起源，進而全面盤點整合。
然而，屏東觀光圈不像其他觀光圈已經有成熟的旅遊路線、充沛的觀光資源，要如何盤點各地區的旅遊亮點，沒有過往的先例可以遵循，只能在茫茫大海之中，尋找尚未擦亮的珍珠，將起分成食、住、遊、購、行各種不同的珍珠，將它串起變成「艷」光四「色」的項鍊，抓住旅客的目光。
觀光圈產品自行自銷與OTA簽訂MOU
屏東觀光圈的策略目標與最大的特色就是「行銷先行」、「輔導升級」兩個項目。「行銷先行」將已經有名氣的珍珠尋找出來，把它拔尖提升到國際知名的地位，吸引外地或是外國旅客非來屏東不可的理由，並與國際級線上旅行社（OTA）簽訂MOU，包括全球民宿預訂平台Airbnb、亞太地區元搜索領導品牌Hotels Combined等，目前已確認簽訂MOU夥伴為國內知名線上旅行社（OTA）易遊網以及AsiaYo，上架銷售，保留優渥的利潤與銷售端共創雙贏。
較沒有名氣的珍珠則是運用行銷工作團隊來「輔導升級」，無論是從外顯的環境氛圍、內在的商品服務品質，或是虛擬的網路行銷，提供全面的輔導升級。陳煜川舉例，很多好吃的傳統小吃店，店內的廁所品質不佳，甚至穿越倉庫、廚房才能抵達，讓旅客觀感不佳，或是具有特色的市場，行經的道路總是濕濕滑滑，就無法吸引旅客造訪。正所謂「花若盛開，蝴蝶自來」，景點若精彩，旅客也自來。未來拔尖、輔導過的珍珠，屏東觀光圈除自行包裝，也會委由在地旅行社納入銷售，帶動整體輔導計畫案效益。
「大師講座」持續輔導 提升屏東品質及風格形塑
目前「輔導升級」的部份，委由高雄餐旅大學執行的屏東觀光圈輔導計畫案，評選委員近日依「食、宿、遊、購、行」遴選出5個場域、8個商家，將各別進行重點式輔導，協助從屏東級品牌躍升成台灣級。策略目標是藉由產業整合輔導等措施，提升屏東縣觀光服務軟硬體品質及風格形塑，建構產業互補優勢的觀光圈，達到品質提升、品牌定位及結合國際OTA通路行銷並推出國際亮點旅遊產品，吸引青年人口回流，達到區域永續發展目標。
陳煜川強調，未獲選的業者也會藉由「大師講座」持續輔導，從2月底開始，輔導計畫案將邀請各產業構面大師到屏東辦講座，4月將會安排夥伴至北中南各地區進行標竿學習課程，只要業者有恆心求好求變，都竭力協助；去年因疫情國旅爆發，如何將國旅拉到屏東，就是屏東觀光圈的使命，也「超前部署」為將來的邊境解封做好準備。
打造「王船故鄉」文化之旅將屏東再次推向國際
除了食、宿、遊、購、行外，屏東觀光圈也將觸角延伸到文化層面，陳煜川指出，一個地方如果有文化特色就不容易被同質性給取代。東港迎王平安祭典歷史悠久，為「王船故鄉」屏東東港地區的全民運動，迎王、送王程序與過程皆由民間自發參與。此外，王船建造及陣頭演練形成的悠久傳統，既富有宗教文化意涵，也具備高度的傳統藝術價值，彰顯東港特有的工藝及表演藝術之美。未來陳煜川也計畫與東隆宮合作，推出王船的藝術之旅，安排專業團協助輔導，包括文史解說人員、團體預訂接洽，不但創造了在地工作機會與商機，還能間接吸引都市人才回流，甚至吸引青年創業機會。
近年來，由於青年移居深耕的「地方創生」風氣盛行，也使屏東的返鄉創業家在各地遍地開花，包含在屏南恆春地區的台灣潛水、里山生態，屏中地區的大小港邊熱帶漁林團隊，屏北地區的文化工藝團隊，以及大力在屏東市區推動的屏東青年學院等，創新創業能量積聚，橫跨不同年齡，為消費者帶來耳目一新的觀光新風貌，值得一探究竟。透過本次觀光區的輔導轉型，達到精準行銷將屏東再次推向國際旅遊市場。
▲迎王平安祭典是東港、小琉球地區每三年一次的年度重要祭典。 圖：大鵬灣國家風景區管理處、屏東觀光圈／提供
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