前國策顧問郝明義，11/8晚間前往國家演奏廳聽音樂會，靠輪椅代步的他，會後因為台階卡關，朋友難以獨自協助他離場，沒想到請求現場服務人員幫忙，卻不斷遭拒，PO上臉書分享後，兩廳院服務SOP引發爭議。兩廳院受訪，除了向郝明義致歉，也承諾會內部檢討。
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