台北市1名李小姐上月底確診，衛生局人員告知隔離旅館及醫院都沒空床，要求她待在家中「多喝水」、「吃營養一點」，但她症狀愈趨嚴重，無法就醫也沒有藥物治療，怒批政府「放確診者在家裡自生自滅，把人命當玩笑在開！」對此台北市長柯文哲表示，這是20天前的故事沒有錯，當時確實有找不到醫院可以進去的情形，後來北市將醫療量能擴充完成，這個問題已解決。
李小姐獨家接受《蘋果新聞網》記者電話訪問，她表示上月20日出現發燒咳嗽、頭暈流鼻水等症狀，期間曾至醫院就醫，被診斷是一般感冒，僅開立退燒止痛等藥物，但因反覆發燒，她自行至醫院篩檢，於25日被通知確診，但衛生局告知沒有隔離旅館、沒有病床，僅被囑咐「多喝水，吃營養一點，要在家自我檢測，若真的很不舒服再打119。」
李女說，確診後第3天，胸悶狀況越來越嚴重，她打1922跟衛生局電話求助，但得到的結果仍是沒有病床、隔離旅館也沒有空房，她拖著病體，內心不安數日，讓她忍不住抱怨，「是不是快要死了才有病床？」
李女不解的是，衛生所告知她是輕症患者，可待在家中觀察，「但我的症狀很明顯，我不是無症狀者，不懂政府判斷的標準在哪裡？」衛生所要她在家隔離17天，但一下子說隔離首日從有症狀算起、一下子又說從確診日算起，「我解隔離後想做二採，確認體內沒病毒，衛生局竟然說滿17天病毒自己會不見，要不要做二採隨便我，我追問只是想確保現在不是陽性，對方竟然說『那你在家多待兩天好了』，實在有夠令人心慌！」
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