社交媒體趨勢探索,了解客戶需求、路徑分析和網紅影響力 Full【台北移動學苑 X KPN奇寶】

5 個月前
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社群經營成效分析和聲量分析密切相關,對於提升品牌形象和業務成果至關重要。社群經營成效分析有助於了解客戶需求,提供有價值的內容,並評估策略的有效性。聲量分析則關注公眾對品牌的觀感,通過監測和反饋來評估品牌形象。

社群探勘是透過分析客戶互動,幫助品牌挖掘客戶需求,並改進內容策略。觀察競爭對手的發布和客戶反應有助於提供更多洞察,優化策略。最後,通過議題發酵歷程,發現具有擴效應的網紅和意見領袖,有助於擴大品牌影響力。


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【各節重點】
00:00:00 社群簡介與擴散
00:31:29 社群行銷架構
01:01:46 網紅經濟分析

【講師】
諾客網科 創辦人 張聖彥

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