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**AI席捲行銷！生成式AI(GAI)開創新時代**
ChatGPT自2022年問世以來，行銷領域翻天覆地，AI工具應運而生，為整個行銷業界注入了全新的活力。
**AI技術風潮：行銷人員涉足生成式AI**
根據Gartner研究，98名受訪行銷人員中，48%已使用生成式AI，另有43%計劃未來應用。生成式AI在行銷領域掀起巨大風潮，對行銷核心職能和行銷角色產生深遠影響。
**AI改變行銷策略：重視客戶體驗**
ServiceNow行銷長Michael Park表示，AI發展將使企業行銷焦點轉向「客戶體驗」。這包括了解消費者需求、個人化行銷、以及持續優化。生成式AI深入探索客戶體驗指標，提供個人化和即時預測分析，培養出更忠誠的客戶，為企業帶來更長遠的獲利模式。
**AI的新使命：行銷長的挑戰與機遇**
Razorfish執行長Josh Campo指出，未來行銷長需要運用AI從更高層面制定策略，了解痛點、識別市場差異、並提高行銷資訊傳播效率。Writer執行長May Habib則認為，行銷長有望成為整個公司的創新驅動力，推動公司以AI分析為核心前進。
**AI與社會責任：行銷長需注意的議題**
SAS執行副總兼行銷長Jennifer Chase提出，未來的行銷長需要確保AI使用的包容性和避免不適當內容，承擔更多社會責任。
**AI開啟商業新世代：生成式AI的優勢與挑戰**
Appier執行長游直翰表示，生成式AI提供全新視野和新一代AI解決方案，若行銷長能充分與AI協作，將成為下一個商業世代的領航者，開創新的商業模式。AI在行銷領域的發展已經徹底改變了行銷的本質，為行業注入新的生機。
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#竤洋 #科技 #ai #機器學習 ＃虛擬機器人
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ChatGPT自2022年問世以來，行銷領域翻天覆地，AI工具應運而生，為整個行銷業界注入了全新的活力。
**AI技術風潮：行銷人員涉足生成式AI**
根據Gartner研究，98名受訪行銷人員中，48%已使用生成式AI，另有43%計劃未來應用。生成式AI在行銷領域掀起巨大風潮，對行銷核心職能和行銷角色產生深遠影響。
**AI改變行銷策略：重視客戶體驗**
ServiceNow行銷長Michael Park表示，AI發展將使企業行銷焦點轉向「客戶體驗」。這包括了解消費者需求、個人化行銷、以及持續優化。生成式AI深入探索客戶體驗指標，提供個人化和即時預測分析，培養出更忠誠的客戶，為企業帶來更長遠的獲利模式。
**AI的新使命：行銷長的挑戰與機遇**
Razorfish執行長Josh Campo指出，未來行銷長需要運用AI從更高層面制定策略，了解痛點、識別市場差異、並提高行銷資訊傳播效率。Writer執行長May Habib則認為，行銷長有望成為整個公司的創新驅動力，推動公司以AI分析為核心前進。
**AI與社會責任：行銷長需注意的議題**
SAS執行副總兼行銷長Jennifer Chase提出，未來的行銷長需要確保AI使用的包容性和避免不適當內容，承擔更多社會責任。
**AI開啟商業新世代：生成式AI的優勢與挑戰**
Appier執行長游直翰表示，生成式AI提供全新視野和新一代AI解決方案，若行銷長能充分與AI協作，將成為下一個商業世代的領航者，開創新的商業模式。AI在行銷領域的發展已經徹底改變了行銷的本質，為行業注入新的生機。
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