今天(5日)下午4點27分,高鐵南港至板橋站發生號誌系統異常,初步研判係因電力系統跳電所致,造成區間內共有6班次列車一度暫停,適逢下班時間,大批民眾聚集月台等候發車。高鐵公司派員處理,已於18:05完成修復,各車次列車逐步恢復正常運轉。 高鐵公司表示,此事件造成旅客行程延誤,高鐵公司後續將協助旅客辦理延遲退費。列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價。旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。 #高鐵 #跳電