Dans ce nouvel épisode du Shop des Titans, on parle de :
L'évolution des comptes Shopify, mettant en avant la partie Account Extensibility.
Des avantages des nouveaux comptes clients Shopify par rapport aux anciens, notamment en termes de simplification de l'expérience utilisateur et de personnalisation.
Des fonctionnalités de la partie ACC, notamment la possibilité de créer des extensions pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires aux comptes clients.
De l'importance de ne pas négliger la partie compte clients dans l'expérience d'achat en ligne.
Des points techniques comme la gestion des paiements, les possibilités de personnalisation pour les comptes B2B, et l'impact sur les automatisations existantes lors du passage aux nouveaux comptes.
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Dans cet épisode spécial, on a eu le plaisir de rencontrer Laure Babin, la créatrice de la marque de baskets ZETA. Pendant une heure, on a parlé d'entrepreneuriat, du développement de sa marque, ainsi que de son expérience personnelle en tant qu’entrepreneuse.
Les origines de ZETA : Une entreprise basée à Bordeaux qui fabrique des baskets entièrement recyclées à partir de matériaux revalorisés tels que le raisin, le maïs et le café. Elles sont assemblés au Portugal en circuit court, et depuis 2020, ils ont recyclé plus de 90 tonnes de déchets.
Démarche environnementale globale : En plus du produit, Zeta se concentre sur l’aspect environnemental de l’ensemble de son processus, y compris la logistique et la réduction des déchets à chaque étape.
Motivation entrepreneuriale : Laure explique que son désir d’être entrepreneuse vient de son envie de liberté, de toucher à divers domaines et de réaliser un projet qui lui semble utile.
Expérience antérieure et apprentissage : Laure partage ses expériences antérieures avec d’autres projets avant Zeta, y compris des échecs. Ces expériences ont été précieuses pour son développement personnel et professionnel.
Développement personnel et leadership : Laure reconnaît que son rôle en tant qu’entrepreneuse a évolué avec le temps, passant de la gestion de tous les aspects de l’entreprise à un rôle de gestionnaire d’équipe. Elle apprend à déléguer, à avoir confiance en elle-même et à développer son leadership.
Bootstrapping et financement : Zeta a été bootstrappé, ce qui signifie qu’il a été lancé sans financement externe, en utilisant les fonds propres de l’entreprise. Cela a été possible grâce au succès de leur campagne de financement participatif initial.
Impact du personal branding et communication : Laure a découvert l’importance du personal branding dans la communication de Zeta et a trouvé des moyens créatifs de le mettre en œuvre, même en étant naturellement réservée.
Relation avec les clients : Laure partage des anecdotes sur la première fois où elle a vu quelqu’un porter ses chaussures dans la rue, soulignant l’émotion et la connexion avec les clients.
Évolution du rôle d’entrepreneur : Laure discute de la transition de son rôle d’entrepreneur solo à celui de gestionnaire d’équipe, et des défis et des apprentissages qui en découlent.
Développement personnel et confiance en soi : Les expériences de Laure en tant qu’entrepreneuse lui ont permis de gagner en confiance en elle-même, de s’affirmer et d’apprendre à déléguer, tout en restant ouverte à l’apprentissage continu.
Ces points mettent en lumière le parcours unique et les défis auxquels les entrepreneurs peuvent être confrontés, ainsi que les leçons précieuses qu’ils en tirent tout au long de leur voyage entrepreneurial.
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Dans cet épisode spécial du Shop des Titans, on a eu le plaisir de recevoir Antoine Goret, CMO chez Crisp et expert de la relation client. Pour ceux qui ne le savent pas encore, Crisp a développé une solution qui est aujourd'hui utilisée par plus de 500.000 entreprises à travers le monde.
Plusieurs points intéressants :
💬 La possibilité d’agrégation de plusieurs canaux de communication et de synchronisation des données offerte par Crisp permet une expérience client personnalisée et différenciée.
📈 Crisp a connu une augmentation significative de l’utilisation de sa plateforme depuis son intégration dans la boutique en ligne de Shopify, démontrant son impact positif sur les entreprises du secteur.
🛍️ L’importance des FAQ dans la réduction du temps de travail des agents de support et dans l’augmentation de l’efficacité opérationnelle des entreprises e-commerce est soulignée.
🤖 Crisp développe son propre modèle d’IA personnalisé pour offrir une assistance client efficace, mais reconnaît également la complémentarité entre l’automatisation et l’interaction humaine.
Bonne écoute !
Notre site, c'est par ici : https://moon-moon.fr/
Et celui de Crisp : https://crisp.chat/fr/
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🔫 Développeurs VS. Experts SEO : c'est la guerre ? 😱
Il y a quelques jours, Simon Lefebvre (Shopify Expert) a été invité par Kate HERCHUEZ de Flair Agency SEO pour discuter d'un problème "double" et récurrent :
1️⃣ Les 𝘼𝙜𝙚𝙣𝙘𝙚 𝙎𝙀𝙊 perturbent les refontes des développeurs avec mille recommandations et retardent les projets à la dernière minute.
2️⃣ Les 𝙙é𝙫𝙚𝙡𝙤𝙥𝙥𝙚𝙪𝙧𝙨 ne prennent pas le temps de considérer les recommandations SEO et ne savent pas quand les intégrer.
Et au milieu : 𝙡𝙚 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩, qui se retrouve souvent perdu 😵 .
Pour ne rien arranger, le constat (partagé) est le suivant :
👉 Aucun chef de projet ne prend en charge cette situation pour organiser l'intervention du SEO dans le développement.
👉 L'organisation de cette intervention nécessite du temps, repoussant ainsi la mise en ligne.
👉 Avoir un site ultra-optimisé en SEO coûtera trois fois plus cher : payer l'agence SEO, un supplément à l'agence de développement pour intégrer tout cela, et probablement un chef de projet externe pour gérer le tout.
Autant dire qu'on s'est (amicalement) écharpés, pendant plus d'une heure et demie.
𝙍é𝙨𝙪𝙡𝙩𝙖𝙩 𝙙𝙪 𝙙𝙪𝙚𝙡 ⚔ ?
En vidéo sur notre chaîne Youtube !
#SEO #développeur #shopify #podcast #tech #web #ecommerce
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La Shopify Winter Session 24' vient de se finir - voici notre résumé audio
+100 nouveautés annoncé en cette fin d'après midi.
Voici les 20 nouveautés majeures que je retiens :
1. Shopify Combined App : possibilité d'avoir des variants produits considérés comme des produits individuels dans le front-office, avec leur propre URL etc..
2. Taxonomy : création de métafields automatiques basés sur la description et le titre du produit. Vous allez pouvoir vous en servir pour vos feed Google Shopping et Meta Ads.
3. Jusqu'à 2000 variants disponibles désormais : Vous avez un business avec beaucoup de produits complexes - c'est désormais plus confortable
4. Blocks Nesting : En tant que dev, mais aussi en tant que marchand, vous allez pouvoir utiliser des blocks (petite partie de sections) pour les réutiliser dans d'autres sections.
5. Fullfilable Inventory : On pourra désormais faire ressortir la donnée du stock en temps réelle selon le warehouse et la localisation du visiteur.
6. Shopify Line Credit : En tant que marchand vous allez pouvoir désormais emprunter de l'argent auprès de Shopify directement pour alimenter en cash votre business
7. ❤️ Shopify Magic : L'IA de Shopify peut désormais créer automatiquement des FAQ et remplir seul des pages éditorial comme "About". Elle peut aussi désormais créer des images pour vos produits ou changer le background
8. Accès à toutes les photos du store depuis n'importe quel endroit du backoffice !
9. Changement en Bulk des produits même sur des variants différents ou des localisations différentes
10. ❤️ Shopify Subscription dispo maintenant : le système d'abonnement de Shopify est dispo dès maintenant. Gros gros Changement !
11. Checkout Extensibility et Account Extensibility peuvent désormais avoir un aperçu depuis le back office
12. Nouveau Dashboard Webperf : permet de rentrer dans le détail de l'analyse des performances de rapidité de votre store
13. Bundle : possibilité désormais de créer des bundles jusque 30 produits
14. ❤️ Nouveau Thème Spécifique BtoB : Shopify lance "Trade" un nouveau thème spécifique pour le BtoB avec des fiches produits plus pratiques
15. Suivi des campagnes Ads et ROI en fonction des plateformes (Tiktok, Facebook etc...)
16. Shopify Flow : désormais possible de créer des automation avec du javascript (et plus seulement Liquid)
17. Export et Import des produits avec metafields, smart collection, collections etc...
18. Meilleure gestion des taxes pour les régions des US mais aussi pour la TVA européenne et surtout la France (qui est cité précisément 🇫🇷)
19. Adaptation et modification des contraintes de privacy et compliance selon les marchés
20. Shopify App Store : Possibilité de comparer les applications entre elles plus facilement + de bénéficier d'une recherche plus intelligente avec l'IA
Ce podcast est présenté par Moon Moon Shopify Experts - Agence certifié en Shopify et Shopify Plus pour le développement et l'amélioration continu de votre ecommerce. Nous analysons également pour vous comment optimiser votre taux de conversion sur le site et vous aidons à le mettre en place. Nous travaillons avec les plus belles marques de ecommerce françaises : Dijo, Pimpant, Duralex, Sync Protein, Nénés Paris, Coral Gardeners et bien d'autres.
Pour plus de renseignements sur nos prestations rendez vous sur www.moon-moon.fr et cliquez sur "Nous contacter" pour être recontacté dans les 48h.
Ce podcast vous est présenté par Simon Lefebvre, Benjamin Brisbout et Thibault Brillet les cofondateurs de Moon Moon Shopify Experts.
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Dans cet épisode spécial Noël on vous propose de passer en revue quelques astuces pour être prêts rapidement pour vendre au mieux sur la période.
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Aujourd'hui nous vous parlons de Shopify Plus et de ses avantages. Simon vous parlera dans un premier temps de l'ensemble des avantages que Shopify Plus peut vous mettre à disposition. Thibault ensuite décrira comment vous pouvez mettre en place Shopify Checkout Extension en place grâce à Shopify Plus : upsell, cross sell, réassurance, push de communication etc... Enfin Benjamin expliquera en quoi Shopify peut être avantageux pour faire de l'international !
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2ème épisode qui évoque les nouveautés de Shopify Summer Edition où l'on parle en détails des nouvelles fonctionnalités de changements visuels du thème, des nouveautés du checkout (dont celles spécifiques de Shopify Plus), de Shopify Subscriptions l'application d'abonnement de Shopify, et enfin de 3 nouveautés inédites que nous sommes les seuls à avoir vu ( c'est certain :) ).
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Retour sur les nouveautés de la Summer Edition 2023 de Shopify avec un focus sur l'intelligence artificielle, Shopify Bundles mais aussi des nouveautés cachées concernant le commercial et le marketing de Shopify.
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Quelle est la santé du ecommerce en France sur le 1er trimestre 2023 ? On compare avec me 1er trimestre 2022. Pourquoi il faut prendre au sérieux le transfert de données de votre ancien site vers le nouveau ? Shopify est il assez sécurisé ? On compare la solution avec Prestashop et Woocommerce / Wordpress.
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2ème partie de l'interview de Raibed Tahri de Pap et Pille qui nous donne sa vision de l'entrepreneuriat en France et comment faire changer les mentalités.
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Nous recevons Raibed Tahri de Pap et Pille dans cet épisode (1ère partie). Qui ne connait pas Raibed ? L'entrepreneur à succès accompagné de sa moitié Fatiha, ne cesse de faire parler d'eux : Qui veut être mon associé, Vidéo caché avec Anthony Bourbon, sortie d'un livre, création d'une émission Youtube etc... Vous prendrez une vraie leçon d'entrepreneuriat dans cet épisode.
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Applications VS Customs ? Comment choisir entre les 2 ? Budget, rapidité, personnalisation et conversion sont autant de critères qui feront pencher la balance. Julien lead dev chez Moon Moon tentera de répondre à cette question complexe. Également, Benjamin vous donnera les 3 meilleures automatisations pour Klaviyo : 100% efficacité, 0% complexité ou presque. Nous en profiterons pour faire un mini focus sur Shopify Shipping et le choix des points relais en amont.
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Dans cet épisode j'ai la chance de recevoir Ariane Baujard et Stéphanie Veyrier, les 2 cofondatrices de Liv Happy Food avec qui nous ne nous sommes pas ennuyé.
De l'idée révolutionnaire initiale aux succès foudroyant et les ruptures de stock, en passant pas des anecdotes folles de leurs premières ventes - Ariane de Stéphanie nous racontent leur parcours atypique.
Ce qui est certain, c'est qu'elles ne lâchent rien et arrivent toujours à reculer pour mieux sauter !
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Dans ce nouvel épisode de Shopinfo nous aborderons 3 sujets du moment : les explications de Ben sur les avantages de Shopify Markets (2min30), Simon vous parle du Checkout Conversion Rate et comment l’optimiser (10min15), et enfin Thibault évoquera l’utilisation de l’IA avec Shopify pour une nouvelle révolution (19min55).
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Comment 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 25000% 𝐝𝐞 𝐬𝐨𝐧 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟 𝐔𝐥𝐮𝐥𝐞 ? 🔥 Benjamin Bir d'INGA nous en parle dans cet épisode
J'ai enregistré ce podcast il y a 3 mois avec Benjamin, et j'ai pris un énorme kiff à réécouter et redécouvrir notre échange. Le nombre d'enseignements qui ressortent de cet épisode sont dingues :
- Comment tout casser sur Ulule ?
- L'importance de la plateforme de marque.
- Pourquoi le marketing n'est plus ringard ?
- Comment savoir si on peut bosser avec une personne ou pas ?
- Comment donner envie aux gens d'adopter de nouvelles pratiques ?
- Quand faire des enfants quand on est entrepreneur ?
- Pourquoi racheter l'OM est une mauvaise idée ?
🎓 J'ai pris une énorme leçon de marketing.
❤️ Et j'ai aussi beaucoup rigolé (désolé d'avance).
Si vous n'aimez pas cet épisode j'arrête directement les podcasts et je ne fais pas d'autre épisode. Ok c'est faux, mais de toute façon vous allez aimer.
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Épisode 3 - Partie 2 - de Shopinfo - Thibault Brillet vous parle de Metafields et Metaobjects, Benjamin Brisbout vous parlera de Shopify Payment puis nous donnerons notre avis sur le succès de Dijo dans Qui Veut Être Mon Associé.
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Épisode 3 de Shopinfo - Nous vous partageons toutes les nouveautés du monde du ecommerce de ce début 2023 : Shopify Components, Shopify Shipping, l'arrivée des NFT, ou encore la triche de certains ecommerçants.
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Pierre Tucoulat - Fondateur de ZESTE - Dans cet interview vous découvrirez le parcours de cet entrepreneur et ses meilleures astuces pour améliorer votre site de ecommerce.
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Épisode de Shopinfo - Nous décryptons pour vous certaines des nouveautés majeures des annonces des nouveautés de Shopify en 2023 faites lors de la Winter Session 23.
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